Система менеджмента качества (СМК) функционирует в ФГБОУ ВО РГАТУ с 2005 года.
Область применения СМК ФГБОУ ВО РГАТУ включает процессы образовательной деятельности: высшего, послевузовского профессионального образования, среднего профессионального образования, дополнительного профессионального образования, научной и инновационной деятельности и распространяется на все институты, факультеты, кафедры, а также структурные подразделения университета.
Высшее руководство университета приняло на себя ответственность по разработке и внедрению СМК, а также постоянному улучшению ее результативности. С этой целью в университете разработаны Миссия, Видение, Политика в области качества, Цели и задачи в области качества.
В университете создан Совет по качеству – главный координирующий орган управления СМК и управление развития и качества образовательного процесса, в обязанности которого входит систематический анализ эффективности системы менеджмента качества в университете с целью координации путей её развития на основе гармонизации требований государственных образовательных стандартов, аккредитационных показателей и международных требований и стандартов.
С целью поддержания СМК в актуальном состоянии в университете систематически проводятся внутренние и внешние аудиты.
Задачи внутреннего аудита:
- оценка соответствия всей СМК или отдельных процессов требованиям ГОСТ Р ИСО 9001 – 2015 (ISO 9001: 2015).
- оценка результативности и эффективности функционирования СМК или отдельных ее процессов с точки зрения достижения Политики, целей и задач в области качества;
- определение возможностей и путей улучшения СМК;
- проверка эффективности корректирующих действий по результатам предыдущих аудитов.